A propos
Un large choix de consommables médicaux, de matériel médical et d'équipements médicaux à destination des dermatologues et autres professionnels de la santé. Un conseil personnalisé, une installation de cabinet médical sur mesure clé en main répondant aux normes et aux exigences du milieu médical, de la réactivité, de la serviabilité et le professionnalisme d’une équipe jeune et dynamique. Offrez-vous les services d’un fournisseur médical unique à la hauteur de vos exigences pour l’achat de vos consommables médicaux et pour l'installation de vos équipements. KY BUSINESS votre partenaire Sénégalais depuis 2020.
Notre histoire
Cette entreprise est surtout une aventure humaine ! » souligne Manuel, fondateur de Médical SN. « L’aide à la vie, le service à la personne sont des secteurs dynamiques, appelés à se développer encore plus largement. En 2021, Médical SN devient une filiale de la société KY BUSINESS. Cette acquisition est l’occasion pour KY BUSINESS de prendre un nouvel élan et d’appréhender l’avenir avec un dynamisme nouveau. L’objectif est de proposer à la clientèle de professionnels de santé et de particuliers une des toutes premières offres de produits du marché.
Notre philosopie
Notre site est organisé autour de plusieurs thématiques du domaine de la santé. Médical SN vous propose des produits de qualité aux meilleurs prix à la vente et à location. Avec notre catalogue de plus de 3 500 références, nous répondons à vos besoins en matière de matériel diagnostic, de soins pansements, d’hypodermie, de cabinet mobilier, d’instrument examen, de désinfection protection, de bien-être, de maternité et d’aide à la vie, que vous soyez professionnels de santé ou particuliers.
Notre équipe à votre écoute
Si vous avez une question ou rencontrez une difficulté quelconque lors de votre navigation sur Médical.sn, nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 08h30 à 18h00 :
Par mail via la page de contact
Par téléphone au
Par fax au
Par courrier à l’adresse suivante :
Matériel de diagnostic medical.sn
Mobilier pour cabinet medical.sn
Examen & Instrumentation medical.sn
Désinfection & Protection medical.sn
Hypodermie medical.sn
Organisation du site
Notre site est organisé autour de plusieurs thématiques du domaine de la santé : matériel de diagnostic, mobilier pour cabinet, examen et instrumentation, désinfection et protection, hypodermie, pansements et soins. Chaque onglet principal propose une multitude de sous catégories dans lesquelles vous trouverez, sans nul doute, l’article que vous recherchez.
Livraison
Le transporteur achemine le(s) colis à votre adresse et vous le remet contre signature. Si la livraison est effectuée par Chronopost et que vous avez renseigné votre numéro de mobile et adresse email, vous pourrez sur le site du transporteur : suivre les étapes de votre livraison, modifier le jour prévu de livraison ou encore choisir de faire livrer votre commande en point relais.
Nos engagements?
Matériel Médical.sn s’attache à :
- Vous aider, vous conseiller, vous accompagner à tout moment
- Vous garantir une solution pérenne
- Vous proposer des offres réellement adaptées à vos besoins
- Vous informer de vos avantages et des nouveaux produits
Engagement en qualité
La qualité est une autre priorité de Matériel Médical.fr. Pour y parvenir nous :
Mettons en place des process Qualité
Traitons vos envois avec la plus grande réactivité
Vous offrons une qualité maximale, depuis la prise de votre commande à la livraison
Que pouvons-nous faire pour vous?
Comment puis-je avoir une information technique ou commerciale sur vos produits ?
Vous disposez de plusieurs façons pour nous joindre :
– Par téléphone, du Lundi au Vendredi de 8H30 à 18H00 au +221 77 661 62 00 / +221 701 56 86
– Par e-mail : serviceclient@medical.sn
– Sur la page contact de notre site
Nous répondons aux messages dans un délai moyen de 4 heures ouvrables.
La Qualité dans le secteur de la Santé
Les besoins en matière de santé sont croissants du fait notamment du vieillissement de la population mais aussi du développement des technologies. La Sénégal est bien placée au plan international pour la santé de sa population, avec un excellent rapport qualité / coûts dû aux comportements des citoyens, mais aussi à son système public même si celui-ci est améliorable.
Le secteur santé comporte un secteur public (les hôpitaux publics …) et un secteur privé (cliniques, médecins libéraux…). Les deux contribuent (chacun à sa manière) à l’amélioration de la qualité de la santé.
Cette amélioration nécessite :
- l’accomplissement des missions de service public par les deux secteurs. Ainsi, pour le secteur public hospitalier, ces missions sont : les soins, l’aide médicale d’urgence, l’enseignement, la recherche, la prévention et l’éducation des patients ;
- un meilleur contrôle public, notamment sur les produits alimentaires… ;
- le renforcement de la formation et de la coopération entre les acteurs ;
- le développement des démarches de certification/accréditation pour tous les maillons de la chaîne de santé, à l’image des hôpitaux.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon la destination, le transporteur et le type de produit livré. Pour les colis qui sont expédiés de notre entrepôt et dont le poids est inférieur à 30 Kg, c’est notre service de livraison qui sera chargé de vous livrer au Sénégal. Les délais de livraison avec ce transporteur sont d’environ :
- 24 à 48 heures partout au Sénégal
- Entre 3 et 9 jours selon la destination pour le reste du monde
Pour les colis expédiés de notre entrepôt et dont le poids est supérieur à 30 Kg, nous collaborons avec plusieurs transporteurs routiers qui se chargeront de l’acheminement de votre colis, et dont les délais de livraison peuvent varier de 48 heures à quelques jours, selon la destination et le type de produit pris en charge.
SERVICE CLIENT MÉDICAL SN
Pour des questions à propos d’une commande ou des informations sur nos produits, vous pouvez nous joindre en remplissant le formulaire page contact.
Vous pouvez également nous appeler :
– au +221 77 1 661 62 00 (service client) du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h pour demander un conseil, obtenir un devis ou passer une commande.